Вера Черепанова: социальный предприниматель должен предотвращать конфликты

Что важно знать о специфике конфликтов в сфере социального предпринимательства? Как внутриличностные конфликты могут повлиять на развитие проекта?
На эти и многие другие вопросы дала ответ эксперт в области репутационного менеджмента, имиджиологии, конфликтологии, психологии, кандидат педагогических наук, психолог высшей категории Вера Черепанова - эксперт дискуссионной площадки «Управление конфликтами в социально ориентированной деятельности».

По её мнению в современное время динамично возрастает острота социальных конфликтов. Внутреннее состояние может расшатать даже возможности реализации или конкуренция. Кроме того почти у каждого есть внутренние конфликты интересов. Например, хочется быть хорошим папой, успешным предпринимателем одновременно и иметь высокое благостояние. Но не всегда это совпадает. Успешный бизнесмен должен уметь управлять своим внутренним состоянием.

«Предприниматель должен отслеживать и предотвращать конфликты, так как любое его решение может задеть чьи-то интересы и вызвать конфликт. То есть необходимо найти ресурс конструктивного управления конфликтом. Потому что те, кто придут в наш бизнес в качестве клиентов или сотрудников они все желанные для нас, хотя могут быть с каким-то невротическим состоянием, - рассказывает Вера Черепанова. - Кроме того есть психологические вампиры от которых тоже нужно уметь защищаться. Всё это необходимо знать, чтобы не потерять бизнес и клиента».

Специально для участников Социального конструктора Югры три совета от Веры Черепановой как избежать конфликтов:

1.        Найти гармонию с самим собой. Нужно понять, что любое наше желание оплачивается нашими внутренними ресурсами. Пока человек не решит свои внутриличностные конфликты он не сможет быть социально безопасным, социально конструктивным.
2.        Развивать эмоциональный интеллект. Это важный фактор, который помогает познать себя и другого человека. Когда мы научимся это делать, нам будет легче договариваться.
3.        Нужно всегда помнить чего мы хотим. Не здесь и сейчас, а в глобальном смысле. Чувствовать и понимать интересы свои и другого человека – это и есть гармония.
 
По теме
В регионе продолжаются мероприятия по профилактике нарушений ПДД С помощью писем и своих рисунков дети из пришкольных лагерей города Лангепаса и Белоярского района обратились к водителям города.
14.07.2018
 
Жилет - шанс на спасение! - МЧС Инспекторы Государственной инспекции по маломерным судам МЧС России в ходе рейдов по акваториям неизменно проверяют наличие жилетов на судоводителях и пассажирах лодок и катеров, внушая гражданам простую мысль:
14.07.2018
В период с 7 по 9 июля в Сургутском районе загорелись три бани. Причины пожаров до сих пор устанавливаются, пострадавших нет.
11.07.2018 Вестник
Централизованная библиотечная система Сургута удостоилась звания лауреата смотра-конкурса лучших практик муниципальных образований Югры в области библиотечного дела в номинации «Городские округа» за реализацию проекта «Р
13.07.2018 ИА СИА-Пресс
В театре кукол «Барабашка» завершился 27-й театральный сезон - ИД Новости Югры Как обычно он был наполнен яркими событиями и свершениями. - Все началось с «Арт-лаборатории» - специального проекта фестиваля «Территория», который уже не первый год проходит в театре кукол,
14.07.2018 ИД Новости Югры
В 2019 году кинофестиваль будет посвящён театру. Такое решение приняли на заседании организационного комитета, которое состоялось в режиме видеоконференцсвязи под председательством губернатора Югры Натальи Комаровой.
01.07.2018 Вестник
Автор текста:  Ася Богатая По всей Югре 22 июня состоялись памятные мероприятия, посвященные Дню памяти и скорби.
28.06.2018 Газета Новости Югры
Смотрю в прямом эфире закрытие чемпионата по футболу. Плечом к плечу президенты России, Франции, Хорватии приветствуют игроков обеих сборных - Франции и Хорватии, арбитров...
15.07.2018 ИА СИА-Пресс
Автор текста:  Екатерина Лосецкая Автор фото:  Сергей Балашов Головокружительный матч нашей сборной, завершившийся победой над Испанией, привел в невообразимый восторг всю страну, в том числе и Югру.
05.07.2018 Газета Новости Югры
В городе начали текущий ремонт систем теплоснабжения. Подрядная организация, которая произведет весь запланированный объём работ в рамках концессионного соглашения с урайской администрацией, - акционерное общество «Урайтеплоэнергия».
14.07.2018 ИД Новости Югры