Модернизация единых диспетчерских служб позволяет сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации

ЕДДС г.Нижневартовск, видеостена
Модернизация единых диспетчерских служб позволяет сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации
Фото: 86.mchs.gov.ru

Югра стала одним из первых субъектов Российской Федерации, где заработала система вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов. После набора номера 112 служба спасения за считанные минуты примчится на помощь любому, кто в ней нуждается.

Все сообщения с номера 112 обрабатываются едиными дежурно-диспетчерскими службами, созданными во всех муниципальных образованиях округа. Например, в Нижневартовске специалисты ЕДДС принимают до тысячи сообщений за сутки.

В декабре прошлого года ситуационный зал службы был оборудован видеостеной – большим экраном, позволяющим отслеживать каждый шаг оперативных служб с момента приема сообщения о происшествии.

Чтобы смоделировать ситуацию директор управления ГО и ЧС Нижневартовска Вадим Татаренков позвонил на номер 112 и сообщил об аварии. По легенде, в Нижневартовске на улице Индустриальной произошло дорожно-транспортное происшествие. Люди нуждаются в помощи. Приняв информацию, оперативный дежурный диспетчерской службы за считанные секунды отработал случай по утвержденному алгоритму. Информация моментально отправилась в службы экстренные службы. На видеостене загорелась карточка, на которой отразилась вся информация о происшествии: кто сообщил, когда поступила информация, через какое время (в нашем случае через 30 секунд) спасатели и «скорая помощь» (с указанием номера машины) выехали на место происшествия. 

«Программа не только выводит на экран информацию о случившемся, но и позволяет нам «посетить» место происшествия онлайн с помощью мобильных видеокамер, имеющихся у спасательных служб. Это очень удобно, и мы, исходя из ситуации, можем практически мгновенно скорректировать свою работу, направить запрос на привлечение дополнительных сил для ликвидации происшествия», - рассказал начальник ЕДДС Нижневартовска Василий Рыболов.

Благодаря визуализации информации новая система позволяет сэкономить драгоценное время: диспетчер все происходящее видит на экране. И если раньше дежурному приходилось проговаривать информацию всем задействованным службам и на это уходило не менее пяти минут, то теперь на обработку сообщения уходит всего минута.

Созданная система единых дежурно-диспетчерских служб в Югре позволяет не оставлять в режиме ожидания ни одного звонка на номер 112. Если диспетчер занят приемом информации, вызов автоматически уходит в единый центр обработки вызовов в Ханты-Мансийск. Уже оттуда данные поступят в ЕДДС соответствующего муниципального образования. При необходимости может быть задействован и резервный центр обработки информации в Сургуте.

В случае прерывания связи система немедленно включает автодозвон. Помимо номера абонента, она начнет определять его местонахождение. Все разговоры записываются на цифровой носитель. Шутникам 112 лучше не набирать. Для удобства граждан остаются в действии и номера экстренных вызовов — 101, 102,103 и 104.

Ещё новости о событии:

Благодаря этому ни один звонок на номер 112 не остается в режиме ожидания В Югре в одном из первых регионов заработала система вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов.
11:35 15.02.2018 ТРК Сургутинтерновости - Сургут
ЕДДС г.Нижневартовск, видеостена - МЧС
Югра стала одним из первых субъектов Российской Федерации, где заработала система вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов.
12:01 14.02.2018 МЧС - Ханты-Мансийск
 
По теме
ЕДДС за минуту объединит полицию, скорую помощь, пожарных и коммунальные службы.
Югорчанка обвиняется в мошенничестве, совершенном в крупном размере Виктория Терина Жительница Югорска предстанет перед судом за кражу бюджетных денег Фото: Татьяна Коркина Перед судом предстанет жительница Югорска,
Заместитель прокурора Югры посетил УФИЦ и ЛИУ-17 - УФСИН Заместитель прокурора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Андрей Горобченко в сопровождении заместителя начальника УФСИН Андрея Гнетнева, врио начальника ЛИУ-17 Дмитрия Нефедова,
УФСИН
Летит, летит по небу клин усталый... - Газета Варта Автор: Вероника Саитова Вероника Саитова Нижневартовск присоединился к Всероссийской акции «Летят журавли» в память о жертвах чудовищного теракта в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье.
Газета Варта
new_20240328_2.jpg - Окружная больница В Нижневартовске прошла третья Междисциплинарная межрегиональная научно-практическая конференция «Акушерские аспекты коморбидной патологии: векторы развития перинатальной медицины»,
Окружная больница
Спектакль далёк от хрестоматии - Газета Варта Автор: Ирина Черепанова Нижневартовский драматический театр. Сегодня и завтра в драматическом театре Нижневартовска премьера «Пиковой дамы» по А.С.Пушкину.
Газета Варта
Победа одна, а подвигов много - СурГПУ В СурГПУ открылась выставка, посвященная ВОВ Великая отечественная война – одна из самых важных вех в истории нашего государства: это время, которое наложило отпечаток на всю страну.
СурГПУ