Новости города БезФормата.Ru
Ханты-Мансийск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Замглавы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «В течение нескольких дней работа информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена»

Замглавы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «В течение нескольких дней работа информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена» - ИД Новости Югры
Фото: ugra-news.ru

В целях повышения качества обслуживания населения Администрацией города было принято решение о создании единого информационного комплекса, который объединит программу «ИнфоЮгра», сервисы и системы Информационно-расчетного центра, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний Ханты-Мансийска. Это решение было принято в связи с тем, что периодически происходили сбои в работе программы «ИнфоЮгра» и жители города с задержкой получали квитанции с некорректно начисленными суммами для оплаты. Каждый раз, в адрес информационно-расчетного центра, Администрации города поступали обоснованные жалобы и обращения от населения. Администрация города неоднократно предупреждала владельца программы «ИнфоЮгра» о недопустимости нарушений договорных обязательств и прав граждан. В связи с этим ИРЦ была сформирована резервная база данных абонентов окружного центра. Планировался постепенный перевод данных из действующей системы в новую.

По словам Сергея Волчкова, 27 апреля произошел очередной сбой в действующей системе по расчету и начислению платежей за услуги ЖКХ. В результате Информационно-расчетный центр, большинство ресурсоснабжающих предприятий, управляющих организаций города не могли совершать операции в базе данных абонентов в полном объеме. Таким образом, в период начисления платежей за апрель Информационно-расчетный центр остался без актуальных данных по абонентам города и рисковал в очередной раз задержать выдачу квитанций, а следовательно платежей за коммунальные услуги. В сложившейся ситуации для сохранения очередности и графика платежей руководством ИРЦ было принято решение о проведении расчетов в резервной базе. В которой в ходе работы были выявлены ошибки, что соответсвенно привело к некорректному формированию платежных поручений, направленных жителям за коммунальные услуги.

В настоящее время продолжается работа по созданию единой информационной среды всех участников жилищно-коммунальной сферы города, что позволит минимизировать ошибки в расчетах и начислениях за коммунальные услуги, сделает сервисы более удобными и доступными для получения информации и осуществления платежей, и в итоге сделает сферу ЖКХ города более прозрачной и открытой.

Департамент городского хозяйства приносит извинения за доставленные неудобства жителям Ханты-Мансийска и принимает все необходимые меры для повышения ответственности организаций, обслуживающих информационные системы.

«Не позднее 25 мая горожане получат корректные платежные поручения за апрель и смогут их оплатить. Дальнейшее направление платежных поручений будет идти в привычном для граждан режиме. Кроме того, пени за задержку оплаты услуг ЖКХ в период апрель-май начисляться не будут», - заявил директор Департамента городского хозяйства Руслан Речапов.

Автор текста:  Служба информации

Последние новости Ханты-Мансийского автономного округа по теме:
Замглавы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «В течение нескольких дней работа информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена»

Скоро в Нижневартовске откроется  Единый расчетно-информационный центр (РИЦ) - ИД Новости Югры
Скоро в Нижневартовске откроется Единый расчетно-информационный центр (РИЦ) - Ханты-Мансийск
Новая структура родилась как результат поиска новых форм модернизации системы ЖКХ в городе.
19:32 19.05.2017 ИД Новости Югры
В Ханты-Мансийске создадут Единый информационный комплекс - ТРК Сургутинтерновости
В Ханты-Мансийске создадут Единый информационный комплекс - Сургут
Он объединит программу «ИнфоЮгра», сервисы и системы информационно-расчетного центра,
15:47 19.05.2017 ТРК Сургутинтерновости
​Власти Ханты-Мансийска обещают восстановить работу системы по расчету начисления оплаты за ЖКУ до 25 мая - Сургут
До 25 мая в Ханты-Мансийске рассчитывают скорректировать работу информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги в городском Информационно-расчетном центре.
11:03 19.05.2017 ИА СИА-Пресс
Новый информационный ресурс ЖКХ будет запущен в Ханты-Мансийске - СургутИнформТВ
Новый информационный ресурс ЖКХ будет запущен в Ханты-Мансийске - Сургут
Фото: muksun.fm     Администрация Ханты-Мансийска объявила о создании единого информационного комплекса.
10:41 19.05.2017 СургутИнформТВ
Жители Ханты-Мансийска получат новые коммунальные платежки за апрель - РИЦ Югра
Жители Ханты-Мансийска получат новые коммунальные платежки за апрель - Ханты-Мансийск
Накануне, в целях повышения качества обслуживания населения, администрацией города было принято решение о создании единого информационного комплекса, который объединит программу «ИнфоЮгра»,
09:51 19.05.2017 РИЦ Югра
Корректность работы информационной системы по расчёту и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена - ТРК Югра
Корректность работы информационной системы по расчёту и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена - Ханты-Мансийск
В конце апреля в Ханты-Мансийске произошел сбой в действующей системе по расчёту и начислению платежей за услуги ЖКХ.
09:21 19.05.2017 ТРК Югра
Замглавы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «В течение нескольких дней работа информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена» - ИД Новости Югры
Замглавы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «В течение нескольких дней работа информационной системы по расчету и начислению оплаты за коммунальные услуги будет восстановлена» - Ханты-Мансийск
В целях повышения качества обслуживания населения Администрацией города было принято решение о создании единого информационного комплекса, который объединит программу «ИнфоЮгра»,
08:20 19.05.2017 ИД Новости Югры
За два часа живого общения жителей региона с главой округа было задано более трёх десятков вопросов со всей автономной территории, на каждый из них Наталья Владимировна дала незамедлительный ответ.
22.05.2017 Администрация г. Нягани
Минэкономразвития сообщило, когда средняя зарплата россиянина составит 121 тысячу рублей

22 мая 2017 21:26 - 86.RuЗарплата россиян вырастет в полтора раза к 2025 году. Об этом сообщает « Коммерсантъ » со ссылкой на прогноз Минэкономразвития.
22.05.2017 86.Ru
Югра готова к периоду паводков и лесных пожаров - ИД Новости ЮгрыНапрямую с вопросом из студии, где проходила прямая линия с губернатором, к Наталье Комаровой обратился главный редактор медиа-холдинга «Новости Югры» Владимир Меркушев.
22.05.2017 ИД Новости Югры
В муниципалитетах Югре созданы реестры объектов для ведения социального бизнеса - ИД Новости ЮгрыОб этом стало известно во время прямой линии с губернатором.  В Нефтеюганске у главы региона поинтересовались, как проходит передача в аренду государственных объектов предпринимателям для ведения социального бизнеса такого,
22.05.2017 ИД Новости Югры
Проблему с дорожным сообщением между Бобровским и Горноправдинском планируется решить с помощью Фонда поддержки предпринимательства Югры - ИД Новости ЮгрыНа прямой линии с губернатором Югры Натальей Комаровой жители поселка Бобровский сообщили о том, что дорожное сообщение между их населенным пунктом и поселком Горноправдинском, где они могут получить медицинскую помощь,
22.05.2017 ИД Новости Югры
Наталья Комарова примет участие в проекте журналиста «Новостей Югры» - ИД Новости ЮгрыВо время прямой линии с губернатором Югры главный редактор газеты «Новости Югры» Владимир Меркушев рассказал об авторском проекте корреспондента Натальи Анадеевой – видеоуроки «Пять слов на мансийском языке».
22.05.2017 ИД Новости Югры
День отказа от табака отмечается с 1987 года. Цель глобальной акции – привлечение внимания к проблеме табакокурения .
22.05.2017 Городская больница №1
В Нягани и Нижневартовске появятся арендные дома - ИД Новости ЮгрыЖительница Нягани во время «прямой линии» с губернатором Натальей Комаровой спросила: когда муниципалитету ждать строительства арендных (доходных) домов?
22.05.2017 ИД Новости Югры
Круг лиц, которые являются ветеранами труда, определен статьей 7 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».
22.05.2017 Администрация г. Нягани
В Югре стартовала XV Международная экологическая акция «Спасти и сохранить» - РИЦ ЮграНакануне в окружном центре состоялось торжественное открытие XV Международной экологической акции «Спасти и сохранить».
22.05.2017 РИЦ Югра
Мегионцев занесут на Доску почёта - ТРК ЮграВ администрации Мегиона принимаются предложения по кандидатурам горожанан, достойным занесения на Доску почёта, сообщает UgraNow .
22.05.2017 ТРК Югра
Югорчан приглашают принять участие в фестивале православной культуры и традиций «София–2017» - ТРК ЮграВ феврале в Государственном Кремлёвском дворце прошло открытие III Фестиваля православной культуры и традиций малых городов и сельских поселений «София–2017», сообщает UgraNow .
22.05.2017 ТРК Югра