Наталья Комарова ответила на вопросы югорчан. Накануне в Ханты-Мансийске состоялась «Прямая линия с губернатором Югры» . В прямом эфире за 2,5 часа глава региона давала развернутые ответы на обращения жителей. А их было очень много. Только в прямом эфире Наталья Комарова ответила больше, чем на 30 вопросов.
Этому моменту в эфире канала «Югра» предшествовали несколько недель подготовки, в которой были задействованы десятки: журналистов, операторов, а также дизайнеров, осветителей, режиссёров эфира. А самое главное – югорчан, которые задавали вопросы губернатору через видеообращения, по телефону и в социальных сетях. Без них это событие уж точно не состоялась бы. «Прямая линия» - проект народный.
Студию колл-центра начали собирать за 10 часов до начала прямой линии. Как только подключили телефоны к единому номеру, они не умолкали. Специалисты приняли около 500 вопросов и обращений до прямой линии. Не только по телефону, но и по почте, через социальные сети и в видеоформе. Большинство касалось сферы строительства и ЖКХ. Также югорчан волнуют здравоохранение, образование, соцподдержка. Были и чисто бытовые просьбы. Некоторые из них успели решить до начала эфира с губернатором.
Оксана Макеева, директор Центра «Открытый регион - Югра»: «Пенсионерка из Сургута Галина Васильевна Руденко, ей 88 лет, сможет пройти оздоровление в санаторном комплексе. Много вопросов касалось и деятельности управляющих компаний. Вплоть до того, что после обращения в прямую линию в Ханты-Мансийске на улице Строителей 123, наконец, отремонтировали домофон! И с такими вопросами обращались к губернатору».
Во время эфира специалисты приняли еще несколько сотен обращений. Самые актуальные губернатор услышала в студии.
Звонок из Кондинского района: у нас дома построили, заселили зимой, а сейчас снег растаял и строительный мусор там остался.
Наталья Комарова, губернатор Югры: «Давайте этот мусор будем убирать! Прошу перезвонить сюда руководителей района и сообщить о том, что организовали такую работу в Мортке и мусор начали вывозить».
В итоге общение с губернатором заняло больше, чем 2,5 часа. Работа в студии вышла за рамки запланированного времени. Но на этом прямая линия не закончилась - предстоит ещё работа по обработке всех вопросов. Каждый югорчанин получит ответ на свое обращение.
Наталья Комарова, губернатор Югры: «Хочу поблагодарить всех югорчан, и тех, кто в студии, и тех, кто у телевизоров, за ваш интерес! Огромное вам спасибо! Подчеркну, что я действительно весь материал проработаю!».
Автор Анна Ошуркевич, Юрий Гурьев, телекомпания «Югра», Ханты-Мансийск.