В БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» большое значение придается вопросам взаимодействия с общественными организациями и объединениями, основной целью которого является обеспечение прозрачности деятельности учреждения, информирование о процессах и явлениях, происходящих в современном отечественном здравоохранении, а также непосредственное оперативное решение вопросов, имеющих большое значение для населения. В конечном итоге работа, проводимая совместно с представителями общественности, позволяет добиться максимального эффекта в обеспечении качества оказания медицинской помощи.
Общественный совет при учреждении создан в 2015 году и функционирует на постоянной основе.
В период 2016-2017 годов представители общественных организаций и члены Общественного совета БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» внесли неоценимый вклад в подготовке к сдаче и приемке нового здания поликлиники для взрослых «Нефтяник», с профессиональным знанием дела внедряясь в вопросы обеспечения доступности нового помещения для инвалидов и маломобильных групп населения, использования строительных технологий и монтажа оборудования, в связи с чем удалось устранить ряд недоработок со стороны заказчика строительства.
В марте 2017 года представители общественных организаций и члены Общественного совета приняли участие в общественной приемке нового здания, на которой присутствовала Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Н.В. Комарова.
20 марта 2018 года представителям общественных организаций и членам Общественного совета был представлен доклад главного врача БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» об итогах деятельности учреждения за 2017 год. В ходе доклада были освещены динамика демографических показателей, предпринятые в 2017 году шаги по обеспечению доступности и качества медицинской помощи для пациентов, в том числе внедрение элементов бережливого производства, вопросы оказания медицинской помощи отдельным группам населения, имеющим социальные льготы.
В ходе обсуждения присутствующими были затронуты темы по организации оказания гражданам медицинской помощи, в частности, об обеспечении граждан льготных категорий путевками на санаторно-курортное лечение, а также о необходимости увеличения количества парковочных мест для посетителей поликлиники для взрослых «Нефтяник», расположенной на улице Игоря Киртбая.
В целом работа БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» за 2017 год была признана удовлетворительной.