Ежегодно Советская районная больница проходит проверку интегрированной системы менеджмента применительно к медицинской деятельности в области здравоохранения на соответствие требованиям Государственных стандартов.
В течение трех дней эксперт в области сертификации систем менеджмента, руководитель органа по сертификации «Региональный центр сертификации» Людмила Гринберг проверяла лечебные подразделения больницы, лаборатории, службу управления персоналом, метрологическую и техническую службу, автохозяйство скорой медицинской помощи. Аудитор ознакомились с документацией, регулирующей систему менеджмента качества, наблюдала за деятельностью и процессами на рабочих местах, за состоянием производственной среды в структурных подразделениях.
Л.В. Гринберг отметила положительную динамику развития системы менеджмента медицинского учреждения: «Лечебные подразделения Советской районной больницы продемонстрировали развивающуюся процедуру внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи. В лабораториях наблюдается процессный подход к управлению исследованиями. Заведующей аптекой Татьяной Морозовой проведена большая работа по стандартизации всех процедур, которые есть в аптеке, что позволяет любому специалисту как опытному, так и только принятому, четко понимать алгоритм действий, минимизировать риск ошибок. Еще мне бы хотелось отметить заведующего стоматологическим отделением Виктора Абрамова, который не первый год демонстрирует высокие результаты в области менеджмента, например, внедрение технологии «Бережливое производство», которая является частью общей системы управления в соответствии со стандартами ИСО».
Во время обсуждения итогов аудита главным врачом Владимиром Антоновым было принято решение, что в 2018 году больница будет переходить на новую версию стандартов системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента. «Я думаю, что все пройдет успешно, потому, как Советская районная больница имеет достаточно большой потенциал для этого», — подчеркнула руководитель органа по сертификации «Региональный центр сертификации».