В Лангепасе состоялась встреча с сотрудниками МФЦ

Управлением Пенсионного Фонда РФ в г. Лангепас была инициирована встреча с сотрудниками МФЦ, в которой принимали участие начальник УПФР в г. Лангепасе Кулецкая Марина Николаевна и руководитель группы социальных выплат Артименя Елена Владимировна.

В ходе встречи специалистами Пенсионного фонда даны разъяснения по изменениям в пенсионном законодательстве и всем актуальным темам пенсионного обеспечения, рассмотрены возможности получения государственных услуг в электронном виде. Детально были проработаны вопросы предоставления государственных услуг по выдаче сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжению средствами материнского (семейного) капитала по разным направлениям, отказ/возобновление от предоставления набора социальных услуг, а также компенсация проезда неработающих пенсионеров к месту отдыха и обратно на территории РФ.

В ходе встречи специалисты МФЦ задавали вопросы, касающиеся как предоставления услуг, так и правовой стороны оценки документов. Присутствующие получили ответы на интересующие вопросы и полиграфическую продукцию по актуальным темам. Кроме того сотрудники МФЦ узнали о новых электронных сервисах Пенсионного фонда России.

По итогам встречи сотрудники МФЦ совместно с работниками управления обсудили план мероприятий по поддержанию высоких стандартов обслуживания населения, повышению доступности, удобства и качества услуг.

Напомним, что приоритетной задачей МФЦ  является комплексное, оперативное и качественное предоставление  услуг клиентам с помощью квалифицированного персонала и системы электронного обмена информацией,  исключая  обращение граждан в различные ведомства и организации для оформления услуги. На базе многофункционального центра Югры работает 28 «окон» по предоставлению более 200 государственных и муниципальных услуг. В МФЦ заявители могут получить только те государственные или муниципальные услуги, в отношении которых между МФЦ и органом, предоставляющим государственные или муниципальные услуги, заключено соглашение о взаимодействии в соответствии с действующим законодательством. Все услуги МФЦ  оказываются на бесплатной основе.

Инфраструктура МФЦ образует уникальный комплекс передовых информационных и коммуникационных технологий. Для максимального удобства посетителей учтены все необходимые требования комфортности: мягкая зона для посетителей, комната матери и ребенка, интернет – комната, моментальное фото, обустроены места для инвалидов и т.д. Для управления потоками посетителей функционирует система электронной очереди, исключающая длительное ожидание в очередях.

Информирование   клиентов о порядке и способах получения услуг достигается посредством размещенных в МФЦ информационных киосков (инфоматов), стендов, памяток и буклетов, а также свободного доступа граждан к информационным и правовым интернет-ресурсам и Порталу государственных услуг.

При МФЦ Югры  организована работа Центра телефонного обслуживания (ЦТО). При обращении по телефону  8-800-101-0001  клиент может получить необходимую консультацию (звонок с городского телефона бесплатный).

 
По теме
В офисах МФЦ  теперь и услуги Росреестра - Администрация г.Лангепас В многофункциональных центрах «Мои документы» (МФЦ), которые работают по принципу «одного окна», можно  получить государственные услуги Росреестра .
14.08.2017
Кадастровая палата по ХМАО-Югре информирует, что получить государственные услуги Росреестра можно в многофункциональных центрах «Мои документы» (МФЦ), которые работают по принципу «одного окна».
14.08.2017
На пути к совершенству - Газета Новости Югры Автор текста:  Алексей Нейман На очередном заседании правительства Югры был рассмотрен ход исполнения поручения президента страны, связанного с обеспечением оценки гражданами качества услуг,
10.08.2017
 
Арбитражный суд Западно-Сибирского округа, по результатам рассмотрения дела № А75-18073/2017 , признал законным штраф, примененный Ханты-Мансийским УФАС России (далее — Управление,
25.06.2018 УФАС
Уведомление о поступлении жалобы и о приостановлении торгов до рассмотрения жалобы по существу   Управление Федеральной антимонопольной службы по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре (далее по тексту - Х
25.06.2018 УФАС
Подводим итоги прямой линии с Натальей Комаровой. Прямая линия с главой региона — ежегодное ожидаемое событие, которое привлекает внимание тысяч югорчан.
13.06.2018 Местное время
В Югорске проводится проверка по факту смерти 27-летнего мужчины в результате удара током - Следственный комитет Югорским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре проводится процессуальная проверка по факту смерти 27-летнего мужчины.
25.06.2018 Следственный комитет
Об ответственности за жизни детей говорят постоянно. О том, как вести себя на дорогах и почему нельзя разговаривать с незнакомцами, к чему может привести неаккуратное обращение с огнём или электроприборами.
17.06.2018 Вестник
«Путь к прекрасному» - Музейно-выставочный центр     С 27 июня по 20 июля 2018 года музейно-выставочный центр приглашает горожан и гостей города посетить выставку отчетных работ учащихся Детской школы искусств города Когалыма.
25.06.2018 Музейно-выставочный центр
В Нижневартовске отметят День молодежи - ТРК Сургутинтерновости Праздник состоится 24 июня на набережной Оби Как пишет UgraNow, в рамках мероприятия для горожан будут работать сразу семь площадок по интересам, на которых можно будет принять участие в спортивных и интеллектуальных соревнованиях,
25.06.2018 ТРК Сургутинтерновости
15 июня коллектив поселковой библиотеки г.п. Федоровского (где базируется одна из киноустановок района) совместно с Центром киновидеотехнического обслуживания Сургутского района провели мастер-класс по созданию мультфильмов.
20.06.2018 Вестник
Яркие игры - ЮграМегаСпорт В минувшие выходные в Ханты-Мансийске прошли чемпионат и первенство Югры по спортивному пейнтболу.
25.06.2018 ЮграМегаСпорт
20 июня на территории гостиничного комплекса Курганского училища олимпийского резерва в Щучанском районе стартовал один из самых массовых молодёжных форумов Уральского федерального округа «УТРО».
22.06.2018 Вестник
В этот день состоялся молодежный фестиваль «PROДОБРО», приуроченный к году добровольца в России и году гражданского согласия в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.
25.06.2018 Музей Природы и Человека
b1.jpg - Дума Ханты-Мансийского АО С просьбой оказать содействие в благоустройстве площадки перед домом № 1 по улице Парковой к окружному парламентарию Андрею Филатову обратилась жительница Лангепаса Олеся Павлюк.
25.06.2018 Дума Ханты-Мансийского АО